- 예약문의 : 010-5259-6375(본관1층2층 단독사용 희망시 연락주세요.)
- 계좌번호 : 국민은행 484202-01-299016(반경화)
- 입금 시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 펜션으로 연락 주셔야 합니다.

* 입금 대기시간 안내
- 예약신청 후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
- 입금 대기시간 12시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
- 당일 예약/하루 전 예약 시 1시간 내로 결제를 완료해 주셔야 합니다.

- 올바른 예약 문화를 위해 환불수수료 정책을 적용하고 있습니다. 자세한 환불규정은 실시간예약 달력을 확인해 주시기 바랍니다.

- 입실 시간 : 15시(저녁 22시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.)
- 퇴실 시간 : 11시
- 사전에 예약된 인원 외 입실이 불가합니다.
- 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 금하며, 예약된 인원 외 입실을 불가할 수 있습니다.
- 기준인원 초과시 1인당 성인(초등학생 이상) 20,000원/아동(25개월이상~미취학아동) 10,000원의 추가 요금이 발생합니다. (24개월 이하 유아는 무료)
- 유료인원은 이불세트가 지급되며, 무료인원 및 추가 이불은 1세트당 10,000원입니다.
- 보호자가 동반하지 않는 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
- 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
- 객실 내에서는 금연입니다.
- 수영장은 현재 동절기 이므로 미운영 중입니다.
- 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
- 개인의 부주의로 인한 분실 및 사고가 일어나지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
- 상업적인 용도로 펜션내 촬영을 삼가해 주시기 바라며, 필요시 펜션에 사전 문의 부탁드립니다.
- 펜션내 모든 시설에서 금연을 원칙으로 하고 있습니다. 쾌적한 사용을 위해 배려해 주시기 바랍니다.
- 안전한 휴식을 위해 객실내 불꽃, 촛불, 그릴, 숯 등의 반입을 금지합니다.
- 객실내에서는 생선류/육류 등의 조리가 불가하며, 지정된 바비큐 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
- 객실내 시설 및 집기가 훼손 또는 분실되지 않도록 이용에 주의해 주시기 바랍니다.
- 퇴실시 지정된 장소에 음식물 쓰레기를 비롯한 재활용품, 일반 쓰레기를 배출해 주시기 바랍니다.

<찜질방 이용 안내>
- 찜질방 이용 시간 : 15시~22시까지 사용 가능합니다.
- 찜질방 이용 요금 : 1인당 7천 원
- 찜질방은 4인 이상부터 이용 가능합니다.
- 찜질복 : 1천원

<바비큐 이용안내>
- 바비큐 이용시간 : 18시~22시까지 이용이 가능합니다.
- 바비큐 이용요금 : 바비큐 숯불 석쇠 포함 기본 4인 3만원, 7인 이상 5만원, 숯불 추가 시 1만원
- 예약은 입실 시에 선불로 결제 부탁드립니다.
- 예약 가능 시간은 18시~20시까지입니다.

* 위 규정을 위반할 시 강제 퇴실 되실 수 있음을 사전에 알려드립니다.
* 양평 힐링포레스트 펜션은 여러분들의 안전하고 행복한 휴식을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 방문해 주시는 여러분들께서도 쾌적한 이용을 위해 배려 부탁드립니다.